Оплата

Как совершить оплату в интернет-магазине?

Добавьте товары в корзину – Введите данные клиента – Заполните информацию о доставке – Выберите удобный способ оплаты – Нажмите кнопку «Заказать». Мы получим всю необходимую информацию, а наши менеджеры займутся обработкой, сборкой и отправкой Вашего заказа.

Для уточнения дополнительных деталей о заказе, по работе сайта или другим вопросам Вы можете связаться с нами по электронной почте или посредством мессенджера Telegram (указаны на сайте в разделе «Контакты»). Режим работы контакт-центра и менеджеров по работе с заказами: Понедельник-Пятница (8:00-17:00).

Обратите внимание, что изменение контактных данных возможно только до передачи заказа в доставку!

Доступные способы оплаты:

Наличными при получении. Оплата наличными курьеру производится непосредственно в момент получения (вручения курьером) товара. Обратите внимание, что при выборе способы оплаты "Наличными при получении", Вы не сможете произвести оплату курьеру с использованием банковских платежных систем (в связи с отсутствием платежного терминала у курьера).
Банковской картой через систему обслуживания платежей Альфабанк (веб-сайт www.alfabank.by). Безопасный сервер устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
Кредит. С помощью оформления заявки в виде кредита Беларусбанка "На родныя тавары". Более подробную информацию можно узнать на странице Кредит "На родныя товары".

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

Поступление средств и подтверждение данных об оплате заказа при выборе способа оплаты Банковской картой занимает от 1 до 3 дней (сроки зависят от выбранного Вами банка). После чего Ваш заказ будет собран и отправлен.

Оплата с помощью Банковской карты

Инструкция по оплате с помощью Банковской карты (система WebPay):

Проверьте правильность введенных данных о заказе.
Нажав на кнопку «Заказать», Вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы WebPay.
Для осуществления оплаты Вам необходимо ввести данные банковской карты и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Инструкция по оплате в системе «Расчет» (АИС ЕРИП) через платежную систему WebPay:

Проверьте правильность введенных данных о заказе.
Нажав на кнопку «Заказать», Вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы WebPay.
Выберите способ оплаты «Оплата в системе "Расчёт» (АИС ЕРИП) (размещен рядом с оплатой Банковской картой).
Для оплаты в системе «Расчёт» (АИС ЕРИП) выберите услугу «ЕРИП -> Интернет-магазины/сервисы ->A-Z Латинские домены ->D ->Dipriz.by» и введите номер счёта. Номер счета будет отображаться у Вас после перехода на платежную страницу WebPay.
Вы также можете перейти к Отложенной оплате заказа. Для этого укажите электронный адрес, на который будет отправлена информация о заказе, номер счета, ссылка на оплату. После чего Вы сможете вернуться к оплате.

Оплата с помощью Банковской карты

Инструкция по оплате с помощью Банковской карты (система WebPay):

Проверьте правильность введенных данных о заказе.
Нажав на кнопку «Заказать», Вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы WebPay.
Для осуществления оплаты Вам необходимо ввести данные банковской карты и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Инструкция по оплате в системе «Расчет» (АИС ЕРИП) через платежную систему WebPay:

Проверьте правильность введенных данных о заказе.
Нажав на кнопку «Заказать», Вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы WebPay.
Выберите способ оплаты «Оплата в системе "Расчёт» (АИС ЕРИП) (размещен рядом с оплатой Банковской картой).
Для оплаты в системе «Расчёт» (АИС ЕРИП) выберите услугу «ЕРИП -> Интернет-магазины/сервисы ->A-Z Латинские домены ->D ->Dipriz.by» и введите номер счёта. Номер счета будет отображаться у Вас после перехода на платежную страницу WebPay.
Вы также можете перейти к Отложенной оплате заказа. Для этого укажите электронный адрес, на который будет отправлена информация о заказе, номер счета, ссылка на оплату. После чего Вы сможете вернуться к оплате.

Возможность и сроки отмены заказа

Возврат и обмен товара осуществляется в течение 14 дней с момента покупки при условии, что товар не был в употреблении, если сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также предоставлен кассовый чек (или копию кассового чека).

В случае обнаружения дефектов и наступления гарантийного случая - Вам необходимо направить рекламацию (акт или письмо с подтверждением дефектов) по контактным данным компании. После чего наши сотрудники рассматривают соответствие запроса гарантийному случаю. При подтверждении гарантийного случая происходит замена отдельных деталей или иное решение по согласованию с покупателем.

Для возврата денежных средств

Необходимо связаться с нами электронной почте или в мессенджере Telegram (контакты указаны на сайте). Отправить письменное заявление (в свободной форме) о возврате денежных средств. Решение о возврате денежных средств принимается руководством интернет-магазина в течение 14 календарных дней. При оплате банковской картой денежные средства возвращаются только на счет, привязанный к карте, с которой был осуществлен платеж. Срок возвращения денежных средств – до 10 календарных дней.

Наши контакты:
diprizquality@dipriz.com
Telegram