Оплата — просто,
безопасно и удобно

Как совершить оплату в интернет-магазине?

Добавьте товары в корзину – Введите данные клиента – Заполните информацию о доставке – Выберите удобный способ оплаты – Нажмите кнопку «Подтвердить заказ». Мы получим всю необходимую информацию, а наши менеджеры займутся обработкой, сборкой и отправкой Вашего заказа.

Для уточнения дополнительных деталей о заказе, по работе сайта или другим вопросам Вы можете связаться с нами по электронной почте или посредством мессенджера Telegram (указаны на сайте в разделе «Контакты»). Режим работы контакт-центра и менеджеров по работе с заказами: без выходных, 10:00–22:00.

Обратите внимание, что изменение контактных данных возможно только до передачи заказа в доставку!

Доступные способы оплаты:

1. Наличными при получении. Оплата наличными курьеру производится непосредственно в момент получения (вручения курьером) товара. Обратите внимание, что при выборе способа оплаты «Наличными при получении», Вы не сможете произвести оплату курьеру с использованием банковских платёжных систем (в связи с отсутствием платёжного терминала у курьера).
2. Банковской картой через систему обслуживания платежей Альфабанк (веб-сайт www.alfabank.by). Безопасный сервер устанавливает шифрованное соединение по защищённому протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточки CVC/CVC2).
3. Сервис по приёму платежей bePaid (веб-сайт https://bepaid.by/). Оплата онлайн банковской картой Visa, Mastercard, БЕЛКАРТ или через ЕРИП. Покупатель может использовать сервис оплаты частями ЧАСТКАМi (кнопка «Оплатить ЧАСТКАМi» в способах оплаты).
4. Кредит. С помощью оформления заявки в виде кредита Беларусбанка «На родныя тавары». Более подробную информацию можно узнать на странице Кредит «На родныя товары».

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

Поступление средств и подтверждение данных об оплате заказа при выборе способа оплаты Банковской картой занимает от 1 до 3 дней (сроки зависят от выбранного Вами банка). После чего Ваш заказ будет собран и отправлен.

Оплата с помощью Банковской карты

Инструкция по оплате с помощью Банковской карты через систему обслуживания платежей Альфабанк:

• Проверьте правильность введённых данных о заказе.
• Нажав на кнопку «Подтвердить заказ», Вы перейдёте на специальную защищённую платёжную страницу системы обслуживания платежей Альфабанк.
• Для осуществления оплаты Вам необходимо ввести данные банковской карты и подтвердить платёж, нажав кнопку «Оплатить картой».

Оплатить через систему «Расчёт» (ЕРИП)

Оплатить заказ Вы можете через систему «Расчёт» (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платёжных карточек, в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приёму платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

Для проведения платежа необходимо:

1. Выбрать: Пункт «Система «Расчёт» (ЕРИП)» → Интернет-магазины/сервисы → A-Z Латинские домены → D → Dipriz.by
2. Для оплаты ввести Номер заказа
3. Проверить корректность информации
4. Совершить платёж.

Если Вы осуществляете платёж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему «Расчёт» (ЕРИП).

Вы также можете оплатить заказ по коду услуги в ЕРИП: Пункт «Система «Расчёт» (ЕРИП)» → Оплата в ЕРИП по коду услуги → Вводите код 1759842

Возможность и сроки отмены заказа

Возврат и обмен товара осуществляется в течение 14 дней с момента покупки при условии, что товар не был в употреблении, если сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также предоставлен кассовый чек (или копию кассового чека).

В случае обнаружения дефектов и наступления гарантийного случая - Вам необходимо направить рекламацию (акт или письмо с подтверждением дефектов) по контактным данным компании. После чего наши сотрудники рассматривают соответствие запроса гарантийному случаю. При подтверждении гарантийного случая происходит замена отдельных деталей или иное решение по согласованию с покупателем.

Для возврата денежных средств

Необходимо связаться с нами по электронной почте или в мессенджере Telegram (контакты указаны на сайте). Отправить письменное заявление (в свободной форме) о возврате денежных средств. Решение о возврате денежных средств принимается руководством интернет-магазина в течение 14 календарных дней. При оплате банковской картой денежные средства возвращаются только на счёт, привязанный к карте, с которой был осуществлён платёж. Срок возвращения денежных средств – до 10 календарных дней.

Заполнить заявление на возврат онлайн

Наши контакты: diprizquality@dipriz.com, Telegram